A Sociedade Paranormal do Atlântico (TAPS – The Atlantic Paranormal Society) é chefiada por Jason Hawes e Grant Wilson, e formada por um seleto grupo de pesquisadores do fenômeno paranormal. A TAPS, fundada a partir do interesse de Jason e Grant de investigar a fundo as situações paranormais do dia-a-dia, tem uma equipe eclética, mas unida, que não é comum na vanguarda desse assunto. Eles não têm doutorado em ciências nem são videntes malucos que dispõem de um canal direto com o além. São encanadores profissionais e seus colegas da TAPS têm trabalhos semelhantes: operários industriais, gerentes administrativos, professores. Todos são respeitáveis membros de uma pequena comunidade de gente trabalhadora de Rhode Island, onde nasceram e cresceram. Hawes e Wilson, unidos pelas suas próprias experiências paranormais, compartilham um interesse comum: investigar estes acontecimentos inexplicáveis. Rapidamente começaram a procurar gente como eles, com o objetivo de estudar o sobrenatural. A dupla demorou um ano para conseguir organizar a sociedade. Eles ficaram conhecidos pelos comentários boca a boca sobre suas habilidades para ajudar as pessoas a solucionarem problemas domésticos pouco comuns. No início, o centro de atendimento da TAPS funcionava em um quarto do apartamento de Jason. Ali, a sociedade recebia ligações, e-mails e visitas de pessoas que tinham – ou alegavam ter – interferências não físicas nas suas vidas. Atualmente, e dependendo da natureza da questão, um grupo de investigadores coloca todo o equipamento em um veículo e dirige centenas de quilômetros para apurar o assunto. Apesar de terem uma série de despesas com combustível e equipamentos (câmeras infravermelhas, óculos de visão noturna, etc.) e de dedicarem grande parte do seu tempo rentável a essa tarefa, eles sabem que não podem cobrar pelos seus serviços. Isso faria com que fossem vistos como charlatães. Jason e Grant se conhecem há mais de dez anos. Desde então, a TAPS cresceu em tamanho e difusão, tornando-se um dos grupos de investigação mais respeitados dos Estados Unidos. Agora, eles têm filiais nos Estados Unidos e em outros 12 países. Assim como Jason e Grant, seus integrantes são pessoas humildes, seguras de si mesmas, curiosas e que buscam respostas. Mas se conformam com explicações não conclusivas ou não confirmadas. Jason e Grant nunca esquecem por que começaram esse trabalho: para encontrar respostas para eles mesmos e para ajudar outras pessoas que tenham tido experiências paranormais e não saibam o que fazer com isso. Jason, o fundador, é um homem de aproximadamente 35 anos, encanador, pai de três meninas e dois meninos gêmeos. Gosta das atividades na companhia dos filhos, de pescar em águas profundas e de escrever roteiros: já tem quatro no gênero ficção científica/suspense. Grant, pai de três garotos e também encanador, é o confidente e melhor amigo de Jason. As duas famílias são muito unidas. Os filhos de Jason consideram Grant um tio adotivo e os filhos de Grant sentem a mesma coisa por Jason. Suas mulheres, que também são amigas, respeitam a missão da sociedade, mas se mantêm distantes. Elas pediram aos maridos para não levarem esse trabalho para casa. Quando não está trabalhando nem caçando fantasmas, Grant gosta de preparar comida italiana (morou dois anos na Itália e fala o idioma fluentemente), compor melodias para piano e violão ou escrever romances de conteúdo fantasioso. Com o passar dos anos, a TAPS foi acumulando um grande número de clientes rapidamente: vítimas de espíritos perturbados ou inquietos que buscam ajuda. Jason, Grant e os demais membros do grupo investigam casas mal-assombradas em vários lugares dos Estados Unidos e encontram vários tipos de criaturas humanas (fantasmas “comuns” de gente morta) e inumanas (demônios).